A 3ª Turma Recursal Cível do Rio Grande do Sul condenou a empresa Tickets For Fun por prejuízos em razão do não envio de seis ingressos para show da Madonna que seria realizado no Rio de Janeiro.
O fã ajuizou ação na Comarca de Guaíba alegando que as entradas foram adquiridas utilizando dois cartões de crédito.
Ao final, a empresa foi condenada no pagamento de R$ 1.000,00 (hum mil reais) em favor da fã desfeiteada.
No meu entender o quantum indenizatorio foi ínfimo, tendo em vista que essa condenação deveria ter sobretudo um caráter educativo, para que assim, a empresa emprestasse maior atenção e recursos à sua organização no trato com cliente, que não pode estar exposto a tamanho amadorismo e insegurança.
Fonte: TJRS
Lima Filho
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